プライバシーポリシー

1責任を負う主体

HakkApps, LLC（390 NE 191st St STE 59493, Miami, FL 33179, United States）は、利用者の個人データを管理する個人情報取扱事業者です。このページに関するお問い合わせは、support@momiko.appまでお寄せください。

2Momikoは医療サービスではありません

Momikoは、保護者のための記録帳とヘルパーです。公開された情報源から一般的な情報を提供するもので、医療上の助言を行うものではなく、診断や治療も行いません。データを医学研究や臨床研究に使用することはありません。

3収集するデータ

アカウント。

• メールアドレスと、サインインに使用するアカウント（AppleまたはGoogle）とその識別子です。Appleの「メールを非公開」を選択した場合、当社が受け取るのは転送用アドレスだけです。
• 初回サインイン時にAppleまたはGoogleから提供される名前、またはアプリで変更した名前、言語、健康データの処理とMomiに同意した日時、および同意した文面のバージョンです。

家族とお子さん。 ご自身で入力するデータです。

• 家族の名前、メンバーとその役割、承諾待ちの招待です。招待コードは、元のコードに戻せない形式でのみ保管します。
• お子さんごとのプロフィール：名前、生年月日と任意の出生時刻、性別、早産の場合は出生時の妊娠週数、および追加した場合は写真です。出産前の赤ちゃんの場合は、出産予定日とその正確さです。
• 記録：授乳、搾乳と母乳ストック、睡眠、おむつ、活動と散歩、成長の測定、発達の目安、離乳食と新しい食品への反応、体温、薬、予防接種、出産前モードの陣痛とチェックリスト、および記入したメモです。各記録には、誰がいつ記録したかが保存されます。
• 選択した国の予防接種スケジュールなどの家族の設定です。

健康データ。 お子さんの体とお世話に関して記録するほぼすべての内容、つまり授乳、睡眠、おむつ、成長、発達の目安、離乳食と反応、観察事項、体温、薬、予防接種、および出産前モードの出産予定日と陣痛は、健康に関するデータです。これらは明示的な同意がある場合にのみ処理します。同意はアカウント作成時に行い、いつでも撤回できます（「選択できること」を参照）。

Momiへの質問。 Momiを利用する場合、質問、Momiの回答、およびそれらが属する会話です（「AIヘルパーのMomi」を参照）。

サブスクリプション。 利用中のプラン、その状態と日付、価格、通貨、ストアの国、App StoreまたはGoogle Playが購入に付与する識別子、およびストアによる購入確認です。カードや銀行口座の情報は受け取りません。決済はストアが処理します。

サポートへのメッセージ。 メールアドレスや添付したものを含め、当社に送信した内容です。

通知とメール。 通知を許可した場合、各デバイスのプッシュトークンとアプリのバージョン、希望する通知、通知しない時間とタイムゾーンです。必要に応じてサービスに関するメールを送信しますが、マーケティングメールは送信しません。

技術データ。 アプリが当社のサーバーと通信する際、IPアドレス、アプリとシステムのバージョン、プラットフォームを受け取り、Momiへの質問にはスマートフォンの地域情報も付随します。サーバーはリクエストごとに、時刻、リクエスト先アドレス、IPアドレス、アカウント識別子と結果をログに記録しますが、入力した記録の内容は記録しません（「保管期間」を参照）。天気のために位置情報を許可した場合、アプリは約5 × 5 kmの領域を送信し、座標は決して送信しません（「天気と位置情報」を参照）。

収集しないデータ。 連絡先、正確な位置情報、音声、ほかのアプリのデータは収集しません。Momiへの音声による質問はスマートフォン上でテキストに変換され、音声がスマートフォンの外に出ることはありません。広告識別子や、アプリの利用方法を追跡する分析機能は使用しません。

データの取得元。 利用者ご本人、お子さんに関する記録を入力し利用者の名前を見るほかの家族メンバー、サインイン時のAppleまたはGoogle、そしてサブスクリプションに関するApp StoreまたはGoogle Playです。

4データを利用する理由

• 利用者と家族にMomikoを提供するため：記録を保管し、デバイス間および家族メンバーと同期し、計算結果と推奨事項を表示し、医師向けレポートを作成します。EUおよび英国での法的根拠は、利用者との契約の履行（GDPR第6条第1項(b)）であり、健康データについては明示的な同意（GDPR第9条第2項(a)）です。
• Momiで質問に回答するため：個別の同意に基づきます（GDPR第6条第1項(a)および第9条第2項(a)）。
• 天気と服装のアドバイスを表示するため：契約の履行に基づきます。スマートフォンの位置情報の許可は任意です。
• サブスクリプションを管理し、ストアに購入を確認するため：契約の履行に基づきます。
• 有効にした通知を送信するため：契約の履行に基づきます。「Momikoのお知らせ」は有効にするまでオフのままで、法的根拠は同意です（第6条第1項(a)）。
• サービスを安全に稼働させるため — ログ、クラッシュレポート、不正利用の防止、不具合の修正：信頼できる安全なサービスに対する当社の正当な利益に基づきます（第6条第1項(f)）。

データを広告に利用せず、広告用のプロファイルを作成せず、データを販売せず、異なる文脈にまたがる行動ターゲティング広告のために共有することもありません。自動化された処理のみに基づいて、利用者に法的効果または同様に重大な影響を及ぼす決定を行うことはありません。

これらのデータを提供する法的義務はありません。アカウントと健康データへの同意がなければMomikoは機能しません。Momi、位置情報、通知は任意です。

5家族の中で誰が見られるか

家族の全メンバーは、家族内のすべてのお子さんとその全記録を、各記録を入力したメンバーの名前とともに見ることができ、記録の追加、編集、削除ができます。家族のオーナーはメンバーを招待したり、家族から外したりできます。家族に参加すると、メンバーに名前が表示され、メンバーが入力した記録を利用者のスマートフォンがいつ受信したかも確認できます。アプリはメンバーごとの記録数を表示することもあります。Momiとの会話はご本人だけのもので、ほかのメンバーには表示されません。

6AIヘルパーのMomi

Momiは、最初の画面で同意した後にのみ機能します。その後、お子さんについて質問するたびに、AIサービスに次の内容を送信します。

• 質問；
• 同じ会話の直近最大六組の質問と回答のテキスト；
• Momiに必要なお子さんのプロフィール：名前、年齢、性別、早産の場合は修正月齢・年齢、出産前の赤ちゃんの場合は出産予定日；
• 出生後のお子さんの場合、文章から作成する記録を正しいお子さんに割り当てるために、質問のたびに家族内のほかの出生後のお子さんの名前；
• 「今日」と「今週」が利用者の時間に合うように、言語、タイムゾーン、現在時刻；
• 回答のためにMomiが要求する結果で、質問の対象となったお子さんのものだけです。今日の授乳と量、過去24時間と七日間の睡眠、おむつの回数、母乳ストック、直近の成長測定値とパーセンタイルを含む成長曲線、現在の年齢で記録した発達の目安、試した食品とアレルゲン、導入状況、記録した反応の種類と日付、過去七日間の体温と薬の名前および投薬時刻（用量は除く）、今日の活動、お子さん自身の最近の日々との比較、天気の数値と服装のアドバイスです。これらは合計だけでなく入力した値であり、誰が記録したかは含みません。

位置情報を許可した場合、Momiが天気を取得できるように、スマートフォンは各質問にその約5 kmの領域を添付します。サーバーはその目的にのみ使用し、会話と一緒に保存しません。AIサービスが受け取るのは結果として得られた天気の数値と服装のアドバイスであり、領域そのものではありません。質問にご自身で書き込まない限り、連絡先、正確な位置情報、メールアドレス、名前、アカウントの詳細は送信しません。質問を送信する前に緊急事態の兆候がないか確認し、緊急事態と思われる場合はAIサービスを一切呼び出さず、医師に連絡するよう案内します。

AIサービスはAIサービス名です。このサービスは、回答を作成するAIモデルにリクエストを渡します。AIサービスでの保存期間

会話は履歴で確認できるように保管し、会話またはアカウントを削除する、会話の対象となる家族から退出する、あるいはお子さんまたは家族が削除されるまで保管します。AIサービスへの各呼び出しについて技術記録も保管しますが、質問や回答のテキストは含みません。この記録は13か月間保管し、90日後には利用者との関連付けを解除します。

メニュー → アカウント → ご自身のデータ → Momiに送られるもので、いつでもMomiをオフにできます。その時点から、それ以上何も送信されません。以前の会話は上記の期間、履歴に残ります。後でMomiを再び利用する場合、アプリは改めて同意を求めます。AIサービスを変更する場合は、新しいサービスに何かを送信する前に改めて同意を求めます。

7天気と位置情報

位置情報は天気と服装のアドバイスのためだけに、許可した場合にのみ使用します。スマートフォンは位置情報を約5 × 5 kmの正方形の領域に変換し、その領域だけを送信します。サーバーはApple Weatherにその中心地点の天気を問い合わせ、利用者と関連付けずに、その領域の回答を最大24時間保管します。座標は保存せず、誰がどの領域について問い合わせたかを記録したりログに残したりすることもありません。出産前モードの「退院時に着せるもの」では、スマートフォンは領域とともに出産予定日を送信します。サーバーはApple Weatherにその日付と領域について問い合わせ、利用者と関連付けずに回答を最大24時間保管します。

8ほかのデータ受領者

当社は次のサービス提供者を利用します。各提供者はその業務に必要なものだけを受け取り、当社に代わってデータを処理する各提供者には、このポリシーで説明する水準およびアプリストアが求める水準以上でデータを保護する義務があります。各提供者の連絡先はそのウェブサイトに記載されています。AppleとGoogleはサインインと決済について独立した個人情報取扱事業者として行動し、その他の提供者は当社の指示に従ってデータを処理します。

• ホスティング — サーバーとデータベースはドイツ（欧州連合）にあり、ホスティング事業者から借りています。
• Cloudflare（米国） — デバイスと当社のサーバー間のネットワークです。リクエストは暗号化された状態でデータセンターを通過し、当社に届く途中でそこで復号されます。そのデータセンターは居住国の外にある場合があります。
• AppleとGoogle（米国およびアイルランド） — サインイン（Appleでサインイン、Googleログイン）、決済とサブスクリプションの状態（App Store、Google Play）、プッシュ通知（Firebase Cloud Messaging）です。プッシュ通知には、メンバーや家族の名前、更新価格などの通知文と、配信に必要な技術データが含まれます。
• Apple WatchとSiri（Apple、米国）を利用する場合のみ。スマートフォンはAppleのデバイス間接続を通じて、利用者の名前、お子さんの名前、直近の授乳と睡眠、実行中のタイマーのスナップショットをウォッチに送信します。ウォッチは入力した記録を送り返し、スマートフォンでサインアウトするまでスナップショットを保管します。Siriに話しかけた内容にはAppleの規約が適用されます。SiriはMomikoの短い回答を読み上げ、お子さんが複数いる場合は名前が含まれることがあります。
• Google Firebase Crashlytics（米国） — クラッシュレポート：不具合が発生したときにアプリが実行していたこと、デバイスの機種、メモリとシステムのバージョン、このインストールの識別子です。お子さんに関する記録やアカウント識別子は含みません。
• Apple Weather（米国） — 約5 kmの領域の中心地点の天気、言語とタイムゾーン、および退院時の服装の場合は日付です。利用者を特定する情報は含みません。
• AIサービス名（米国、および利用するモデル提供者の国） — 上記のMomiへの質問に対する回答で、同意した場合に限ります。
• Resend（米国） — 当社から送信するメールの配信です。
• メールサービス事業者 — 当社のサポート用メールボックスです。

法律で求められる場合、利用者または他者の権利と安全を保護する場合、あるいはこのポリシーに従う当社事業の売却や再編の一環としても、データを開示します（GDPR第6条第1項(c)および(f)）。それ以外の相手にはデータを提供しません。

9国際移転

Google、Apple、Cloudflare、Resend、当社のメール提供者、AIサービスとそのモデル提供者など、一部の提供者は、米国を含む欧州経済領域および英国の外でデータを処理する場合があります。法律で求められる場合、これらの移転は欧州委員会の標準契約条項、その英国向け補遺、または提供者が認証を受けている場合はEU–US Data Privacy Frameworkに基づきます。support@momiko.appに、これらの保護措置の写しを請求できます。

10保管期間

• アカウント、家族、記録 — アカウントが存在する間です。家族の記録は、記録したメンバーが退出した後も、その家族が存在する限り家族に残ります。
• 削除した記録、お子さん、家族 — アプリからは直ちに消え、約90日後にサーバーから消去されます。それまでは、家族のすべてのデバイスに削除を伝えるために保管します。お子さんの写真を差し替えたり、お子さんを削除したりすると、変更が当社に届き次第、写真はサーバーから直ちに消去されます。90日を待つことはありません。
• Momi — 会話は上記の方法で削除されるまでです。AI呼び出しの技術記録は13か月間で、90日後に利用者との関連付けを解除します。
• サブスクリプションと購入の記録 — アカウントが存在する間で、アカウントとともに削除します。ストアは決済について独自の記録を保管します。
• サーバーログとその他の技術記録 — 最大7日間です。
• プッシュ通知 — 送信したプッシュ通知の記録は30日後に消去します。
• サポートへのメッセージ — 問い合わせの終了後、最大12か月間です。
• バックアップ — バックアップの保存期間。
• Firebase Crashlyticsのクラッシュレポート — 90日間です。
• チームのアクセス記録 — チームメンバーが依頼に対応するためにどのアカウントまたは家族を開いたり変更したりしたかを、その内容を含めずに記録します。最大12か月間です。

11データの削除

アプリでいつでもアカウントを削除できます：メニュー → アカウント → アカウントを削除。削除すると、次の処理が行われます。

• 直ちに、アカウント、プロフィールと同意、Momiとの会話、サブスクリプションと購入の記録、通知設定とデバイスが削除され、すべての場所からサインアウトします。待機期間はなく、取り消せません。
• ご自身だけが所属していた家族では、家族、お子さん、その全記録が直ちに消え、約90日後にサーバーから消去されます。写真は直ちに消去されます。
• ほかのメンバーがいる家族は、そのメンバーのために残ります。オーナーだった場合、オーナー権限は最も早く参加したメンバーに移ります。ご自身が入力したものも含め、お子さんと記録は家族に残り、利用者の名前は削除されます。意味を持たない内部識別子だけが残ります。
• Appleでサインインしていた場合、MomikoによるApple IDへのアクセスを取り消すようAppleに依頼します。
• アカウントを削除してもApp StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。ストアで解約してください。

オーナーは、お子さん一人または家族全体を削除することもできます。その記録は全メンバーについて削除されます。アプリがない場合は、アカウントの削除をご覧ください。

12選択できること

• 健康データへの同意を撤回：メニュー → アカウント → 健康データへの同意を撤回。Momikoはこの同意なしでは記録を保管できないため、撤回すると上記と同じ方法でアカウントが削除されます。撤回は、それ以前に行われた処理には影響しません。ほかのメンバーがいる家族の記録はその家族に残ります。ご自身に関する妊娠の記録を削除するには、撤回前に削除するか、当社にご連絡ください。
• Momi：「ご自身のデータ」画面でいつでもオフにできます。
• 位置情報、通知、マイクと音声認識、カメラ、写真：スマートフォンの設定で許可または拒否できます。アプリのほかの機能は引き続き動作します。カメラは招待用QRコードの読み取りにのみ使用し、写真の中からは選択した一枚だけを受け取ります。
• Momikoのお知らせ：メニュー → 通知で有効にしない限りオフです。
• データのダウンロード：メニュー → アカウント → ご自身のデータ → 自分のデータをダウンロードで、サブスクリプションの有無にかかわらず、お子さんごとの記録をCSVファイルで取得できます。医師向けPDFレポートは「赤ちゃん」タブにあります。

13利用者の権利

居住地に応じて、データへのアクセスと写しの取得、訂正、削除、処理の制限または処理への異議申立て、移行可能な形式でのデータの受領、およびいつでも同意を撤回する権利があります。その大部分はアプリで行えます。それ以外のことは、アカウントとプロフィールのデータの完全な写しを含め、support@momiko.appにご連絡ください。一か月以内に回答し、ご本人からの請求であることを確認する必要がある場合があります。

当社の正当な利益に基づく処理（ログ、クラッシュレポート、不正利用の防止）について、ご自身の状況に関する理由により、いつでも異議を申し立てる権利があります。support@momiko.appにご連絡ください。

• 欧州連合および英国：これらはGDPRおよびUK GDPRに基づく権利です。居住国または勤務先の国のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。
• 米国：個人情報を販売または共有せず、ターゲティング広告に利用することもありません。健康データなどの機微な個人情報はMomikoの提供にのみ使用するため、制限すべき用途はありません。カリフォルニア州やプライバシー法のあるほかの州の居住者は、不利益な取扱いを受けることなく、知る権利、削除、訂正を含む上記の権利を行使でき、権限を与えた人に代わりに請求してもらうこともできます。請求を拒否した場合は、当社の回答に返信して不服申立てができます。不服申立てには45日以内に回答し、決定の理由を書面で説明します。不服申立てが認められなかった場合、居住する州の司法長官に苦情を申し立てることができます。
• ブラジル、韓国、日本、オーストラリア、その他の国：現地の法律で認められる権利があり、同じ方法で行使できます。「国別の情報」もご覧ください。

14消費者健康データ

ワシントン州やネバダ州など、消費者健康データに関する法律がある米国の州にお住まいの場合は、別の消費者健康データ・プライバシーポリシーをご覧ください。

15国別の情報

• ブラジル（LGPD）：データ保護担当者（encarregado）はHakkApps, LLC、support@momiko.appです。ブラジルのデータ保護当局（ANPD）に苦情を申し立てることもできます。国際移転は、同意を提供した場合はその同意、および当社と提供者との契約に基づきます。
• 韓国（PIPA）：個人情報保護責任者の連絡先はHakkApps, LLC、support@momiko.appです。アプリを利用する際、データはネットワークを通じて、「ほかのデータ受領者」と「国際移転」に記載された提供者と国へ、そこで説明した目的で、説明した期間にわたり国外移転されます。該当機能（Momi、天気）を利用しないか、アカウントを削除することで拒否できます。データはデータベースから削除することで消去し、バックアップはローテーションに伴い上書きします。
• 日本（APPI）：個人情報取扱事業者はHakkApps, LLC、390 NE 191st St STE 59493, Miami, FL 33179, United Statesです。外国の受領者とその国は「ほかのデータ受領者」に記載しています。

16子ども

Momikoは成人の方を対象としています。子どもであることを知りながら子どもからデータを収集することはなく、子どもはアプリを利用してはいけません。Momikoの赤ちゃんに関するデータは、保護者が入力するか、その許可を得て入力され、その家族にアプリを提供するためにのみ使用します。子どもがアカウントを作成したと思われる場合はご連絡ください。そのアカウントを削除します。

17セキュリティ

データはアプリとサーバー間の転送中に暗号化されます。データへのアクセスは、Momikoを運営する少数の人に限られます。これらの担当者はサービスの稼働維持または依頼への対応のためだけにデータを開きます。アプリをオフラインでも利用できるように、記録はスマートフォンにも保存されます。スマートフォン自体のセキュリティで保護されるため、パスコードで保護してください。iPhoneでは、ご自身のデバイスのバックアップに含まれる場合があります。レポートとCSVファイルはスマートフォンで作成され、共有した後の管理は利用者に委ねられます。ロック画面やウィジェットを利用すると、タイマー、直近の授乳、リマインダーが表示されることがあり、薬やアレルゲンの名前、お子さんが複数いる場合はお子さんの名前も含まれます。リマインダーはスマートフォンで設定され、当社のサーバーを経由しません。完全に安全なシステムはありません。侵害がデータに影響した場合は、法律で求められるとおり利用者と当局に通知します。

18このウェブサイト

このウェブサイトは分析、広告、追跡を使用せず、言語を記憶するために一年間保管する一つのCookie以外は設定しません。ウェブサイトのホスティング事業者は、当社の正当な利益に基づき、サイトを提供して不正利用を防ぐために、各訪問のIPアドレス、時刻、要求されたページをログに記録します。ここで家族への招待リンクを開くと、ほかのページアドレスと同じようにそのリンクがログに残ります。ウェブサイト自体は保存せず、招待は一度だけ利用でき、7日で期限切れになります。

19変更

上部の日付は、このポリシーが最後に変更された日を示します。データの利用方法に大きく影響する変更の場合、発効前にアプリでお知らせし、法律で求められる場合は改めて同意を求めます。

20お問い合わせ

HakkApps, LLC、390 NE 191st St STE 59493, Miami, FL 33179, United States。メール：support@momiko.app。

このポリシーは複数の言語で公開されています。翻訳が英語版と異なる場合、法律で認められる範囲で英語版が優先します。